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Oreo

[자주 묻는 질문]

Q. 공동현관출입이 잘 안돼요.
A. 공동현관출입 이용 시에는 △블루투스, △위치서비스를 항상 활성화 해주세요. 
앱이 백그라운드에서 원활하게 동작하기 위해 접근권한을 허용해주세요. △알림 권한(허용), △근처 엑세스 권한(허용), △위치(항상허용), △다른 앱 위에 표시(허용), △블루투스(허용), △배터리최적화(제외)

※ 사용 중 불편한 점은 고객센터로 문의해주세요 : 1800-0212 (평일 9시~18시)

[주요 기능]

앱 하나로 우리집 기기부터 단지생활을 위한 편의 기능까지 한 번에!

● IoT 기기 연결·제어
다양한 브랜드의 IoT 기기를 하나의 앱으로 제어하고, 관리할 수 있습니다. 

● 단지 월패드 연결·제어
아파트 홈네트워크 시스템과 연동하여, 월패드 기능을 앱으로 이용할 수 있습니다. (조명·보일러·가스차단기 등 제어, 방문자 이력 조회, 엘리베이터 호출 등)

● 스마트모드
스마트모드 기능을 통해 여러 디바이스를 동시에 동작시키거나, 다양한 조건에 따라 자동으로 동작하도록 설정할 수 있습니다.

● AI 음성 제어
인공지능 서비스 NUGU(스피커, Tmap, BTV셋톱박스)와 연동하면, 음성으로 디바이스를 제어할 수 있습니다.

● 단지 공동현관출입
스마트폰을 가지고 있으면, 자동으로 공동현관문이 열립니다. 비밀번호 입력, 카드 키를 태그하지 않아도 됩니다. 

● 단지 방문차량등록
앱으로 미리 방문차량을 등록하면, 주차 차단기가 자동으로 열리고 입차 알림을 받아볼 수 있습니다.

● 관리사무소와 편리한 소통
앱으로 단지 소식을 보고, 민원을 접수하고, 설문조사에 참여할 수 있습니다.

● 입주민끼리의 자유로운 소통
우리 단지 입주민들과 동네 정보를 공유하고, 자유롭게 이야기를 나눌 수 있습니다.

※ 월패드 연동 및 단지생활 기능의 경우, 사전에 서비스 제공이 협의된 단지의 입주민을 대상으로 제공됩니다. 서비스 이용을 희망하는 단지는 고객센터 혹은 sksmarthome@sk.com으로 문의해주세요! 

[사용 환경]
Android OS 8.0 이상의 버전을 지원합니다.

[접근권한 안내]
서비스 제공을 위해 다음과 같은 접근권한을 필요로 합니다. 선택적 접근권한은 해당 기능을 사용할 때 허용이 필요하며, 허용하지 않더라도 해당 기능 외 서비스 이용이 가능합니다.

• 알림 (선택) (안드로이드13이상)
- 공동현관출입 사용 및 기기설정, 서비스 등의 알림 전송을 위해 필요합니다.

• 근처 기기 (선택) (안드로이드12이상)
- 공동현관출입 기능 사용 시, 공동현관출입 센서 검색을 위하여 필요합니다.
- 블루투스 기기 통신과 연결을 위해 필요합니다.

• 위치 (선택)
- 기기 등록 시, WIFI 공유기 및 기기 검색을 위해 필요합니다.
- 스마트모드 및 기기의 위치 기반  설정/실행을 위하여 필요합니다. 
- 공동현관출입 기능 사용 시, 공동현관출입 센서 검색을 위하여 필요합니다.
- 내 주소 등록을 위한 현재 위치 검색을 위해 필요합니다.
- 블루투스 기기 최종 위치 찾기를 위해 필요합니다.

• 다른 앱 위에 표시 (선택)
- 백그라운드 상태에서 발생하는 안내 팝업 표시를 위해 필요합니다.

• 저장공간 (선택) (안드로이드8~9)
- 프로필 사진 등록을 위해 필요합니다.
- 단지생활 및 커뮤니티 게시판에서의 사진 및 파일 첨부를 위해 필요합니다.
- 녹음 기능이 포함된 기기에서의 녹음 저장을 위해 필요합니다.

• 사진 및 동영상 (선택) (안드로이드13이상)
- 프로필 사진 등록을 위해 필요합니다.
- 단지생활 및 커뮤니티 게시판에서의 사진 첨부를 위해 필요합니다.

• 음악 및 오디오 (선택) (안드로이드13이상)
- 녹음 기능이 포함된 기기에서의 녹음파일 재생을 위해 필요합니다.

• 카메라 (선택)
- 기기/단지등록 시, QR코드 인식을 위해 필요합니다.
- 프로필 사진 첨부를 위해 필요합니다.
- 단지생활 및 커뮤니티 게시판에서의 사진 첨부를 위해 필요합니다.

• 마이크 (선택)
- 녹음 기능이 포함된 기기 제어를 위해 필요합니다.
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개발자 연락처 :
에스케이텔레콤(주) 중구 을지로 65 (을지로2가)
중구, 서울특별시 04539
South Korea 1048137225 2004-서울중구-2923 서울특별시 중구

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